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绍兴银行温州分行多措并举提升营商环境

   自接到“2018年度全市万人评议银行和保险业金融机构日常服务活动实施方案”以来,绍兴银行温州分行积极筹备,优化软硬件,认真推进“营商环境提升”的总要求。

  不断完善便民服务
  绍兴银行温州分行以星级网点为标杆,不断完善便民设施,提供老花镜、急救药品、婴儿车、手机充电、饮用水、爱心伞、免费复印、点钞机、无线上网、爱心宠物笼、书刊杂志、母婴室、儿童游乐区、临时休息点、卫生间等16项便民服务,同时为迷路老人、走失儿童提供“温暖回家路”特色志愿服务。
  勤练基本功,提升服务质量
  绍兴银行总行每月会开展营业部柜员技能测评,并于本月启动了全行柜员星级(技能)考试,绍兴银行温州分行以此为契机,加大技能训练,增强分行柜员的业务技能素质,为客户提供更加高效、优质的服务。
  加大金融知识宣传工作力度
  为进一步加强公众金融知识宣传教育,提高社会公众风险防范和使用正规金融服务的意识,绍兴银行温州分行于4月、5月分别开展“全民国家安全教育日”、“2018年科技活动周”、“防范非法集资集中宣传”为主题的金融消费者权益宣传活动,并深入瓯海区浦北村、双屿鞋都、六虹桥钢材市场等地,为当地村民、务工人员普及金融知识,提高金融风险防范意识。
  注重行风廉政建设
  绍兴银行总行将清廉建设列入年度工作计划,贯彻省纪委加快推进清廉浙江建设精神,坚持标本兼治,全面加强纪律建设,有效运用监督执纪“四种形态”,推动全面从严治党和从严治行落到实处,确保党风廉政建设取得实实在在的成效。绍兴银行温州分行积极贯彻总行行风廉政建设部署,并在五一节前通过党员大会、调查问卷、个别谈话、财务审计等方式,展开立项监督自查,坚决防止不良风气反弹回潮,营造风清气正和崇廉尚俭的氛围。
  据悉,绍兴银行温州分行将继续以万人评议活动为抓手,提升自我水平,优化营商环境,为客户提供高质量服务。
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